台北慈濟醫院長期重視員工福祉與職場支持,持續從專業制度與醫療人文著手,打造讓同仁能安心投入、穩定發展的友善工作環境。憑藉在人本關懷與永續職場上的實際作為,榮獲1111人力銀行「2025幸福企業」金獎肯定,並由人資室魏芝貞主任代表,於1月9日前往頒獎典禮領獎,展現醫療機構落實幸福職場的成果。

魏芝貞主任指出,醫療職場的工作強度高、責任重大,若只談理想卻缺乏落地實作,很難真正留住人才。「在優化職場制度與員工福利時,我們會思考制度對同仁的日常有沒有實質幫助。」她表示,在制度設計上,醫院重視各年齡層同仁的需求,涵蓋職涯發展、身心保健到退休規劃等措施,且各單位逐步引進智能化的設備,減輕同仁工作負擔,透過彈性工時、職務調整與人因環境改善,協助同仁在工作負荷、健康與生活之間取得平衡。除了制度面的調整,台北慈濟醫院也透過多元溝通平台,讓同仁意見能被持續回饋與修正。院內設有員工關懷小組、意見信箱及員工滿意度調查機制,廣納各族群聲音。

此外,為促進職場世代共榮互協,護理部各單位針對排班休假、紓壓康樂與互動文化等友善職場進行制度改革,回應年輕世代同仁對即時溝通與自主性的需求,並舉辦相關競賽,促進護理團隊的跨科交流。深化友善職場的同時,台北慈濟醫院也將人才培育與員工福祉納入整體永續治理架構。積極推動適性發展,透過整合式數位學習平台、分層分級的教育訓練與職涯發展制度,支持同仁依照各職類與年資持續成長;同時導入創新教學方式,提升臨床決策與跨團隊溝通能力。多項建樹於2025年榮獲《天下雜誌》「天下永續公民獎」及「天下人才永續獎」醫院組第一名雙項肯定。魏芝貞主任強調,若醫院的制度能讓同仁看見未來方向,幸福職場自然會在日常工作中慢慢成形。
除上述肯定外,台北慈濟醫院亦曾獲得新北市勞工局友善家庭暨工作平衡措施獎、中高齡友善職場金質獎及工安獎等多項表揚肯定。魏芝貞主任指出,此次獲選幸福企業,意味著外界看見台北慈濟醫院對同仁的關懷與重視,並表示:「幸福職場是眾人努力的成果。」未來,將持續以穩健步伐精進友善職場,讓同仁能安心工作、永續發展,透過職場成就幸福生活。
