苓雅分局三多路派出所警員李俊德、黃婷芳日前備勤時，一名神情焦急、不知所措的婦人前來派出所尋求協助。該名黃姓婦人表情緊繃、雙手緊握著資料袋，看起來相當焦急，原來黃婦因不識字，想要匯款給兒子，卻遲遲無法順利完成手續，徬徨之下鼓起勇氣走進派出所求助。員警見黃婦焦慮不已，詢問相關細節，在查證匯款內容並不涉及詐騙或可疑情事後，兩名員警直接陪同黃婦步行前往派出所正對面的郵局，一步一步指導操作流程，從翻找資料、確認金額，到最後按下完成鍵，都反覆確認無誤，過程中，黃婦不停向員警道謝，她的神情也從一開始的慌張不安，逐漸化為放心與感激，說著「謝謝你們，真的不知道該怎麼辦了……」這句話雖然簡單，卻充滿真誠，也讓派出所的夜晚多了一份溫暖。（圖文：記者張福全）
