雲縣長張麗善:智慧治理再邁新里程

【記者雷琇雯雲林報導】雲林縣政府24日在縣府大禮堂盛大舉辦「縣長就職7週年—雲林AI公文×YunlinGPT聯合啟航記者會」,正式啟動「YunlinGPT」、「AI公文系統」及「五大首長信箱RPA+AI流程自動化」三大核心智慧治理應用,展現雲林縣在行政數位轉型與智慧治理上的關鍵突破,為全國地方政府首創整合上線。

縣長張麗善表示,智慧科技不只是冰冷的數據,而是要成為公務部門的助力,讓鄉親真正感受到生活的安全、便利與安心。雲林縣從傳統農業大縣出發,透過智慧科技導入,在農業、教育、產業、交通、公共建設與社會福利等面向持續成長,穩健縮短城鄉差距,回應人口結構、氣候變遷與治理複雜化等挑戰。

張麗善指出,雲林是非六都中唯一同時獲得ICF智慧城市社群認證,並實際參與ICF全球高峰會的地方政府,治理模式具備穩定性與可複製性;近年亦在國際舞台屢獲肯定,包括榮獲WITSA獎項的「守護者聯盟」數位醫療計畫,以及APICTA Awards銀牌的模組化智慧無人養殖船,成功將AI與感測科技導入農漁業應用。

在行政賦能方面,縣府深化與鴻海科技集團合作,推出「YunlinGPT」,以鴻海FoxBrain大語言模型為基礎,結合縣府去識別化行政資料,打造專屬於雲林的「公文大腦」,協助公務人員進行法規整理、資料彙整與公文輔助撰寫,讓縣府員工能將時間從重複性作業,回歸政策思考與服務縣民本身。

縣府計畫處統籌訓練近九百多萬筆公文資料、四千三百餘筆法規與行政規範,建置AI公文系統,導入「智慧分派、公文知識庫檢索與AI例稿生成」三大模組,使行政經驗得以快速累積與調用,新進員工亦能在制度基礎上高效工作,大幅提升決策品質與行政效率。

在民眾服務上,雲林縣全國首創「五大首長信箱RPA+AI自動化流程」,透過AI智慧分文機制,即時分析來信內容、自動判斷案件性質並分派至正確單位,同步完成建檔與資料紀錄,在確保資安落地部署前提下,將原本每件約三分鐘的人工分文流程,縮短至約二十秒,實現整體行政流程的再設計。

此外,縣府亦持續推動智慧公共服務,包括稅務局與地政處合作建置稅務地政智慧型服務機,警察局設立AI巡防指揮中心、水利處推動智慧防汛平台、環保局建構環境智慧決策系統,讓治理模式從事後處理轉為事前預判,並連續五年獲得智慧城市獎項肯定。

在農業、教育與社區領域,縣府推動氣候調適農業示範、精進「雲林農情通」AI淹水預報,並整合「雲林小智」生活資訊系統。中央氣象署署長呂國臣亦表示,將持續提供高品質氣象資料,與縣府攜手透過AI模型提升預警能力,強化縣民生活保障。

鴻海科技集團董事長特助林鴻傑表示,「YunlinGPT」能夠落地,關鍵在於縣府全力支持與資料治理能力,這是其他縣市少見的合作深度,期盼共同推動雲林智慧城市2.0,在智慧治理、醫療、教育、安全與經濟等面向持續深化。

計畫處長李明岳指出,YunlinGPT結合生成式AI與政府知識庫,為雲林量身打造最貼近行政需求的智慧模型,而帝緯公文AI系統則協助縣府實現公文處理智慧化,讓AI真正走進第一線行政工作。

張麗善縣長表示,感謝縣府團隊七年來群策群力,累積獲得海內外超過一千座獎項,所有榮耀都屬於雲林縣的每一位鄉親。縣府將以「AI公文×YunlinGPT×五大首長信箱RPA+AI自動化流程」為重要里程碑,持續推進「科技治理、智慧行政」與「AI 雲林智慧城市2.0」願景,攜手產業與科技夥伴,引領雲林邁向智慧、創新與永續的未來。

 

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