苓雅分局三多路派出所警員黃婷於日前晚間備勤時，一名楊姓婦人獨自走進派出所，神情緊張，向黃員表示自己把悠遊卡弄丟了，不知道要怎麼回家。黃員察覺婦人的焦慮情緒，先讓她坐下休息，並以聊天方式慢慢瞭解狀況，然而在過程中，婦人對自己的住家地址記不清楚，說話語句也時常跳動，透露迷茫。所幸黃員透過婦人的姓名過濾，仍順利聯絡上家人；婦人兒子在電話中表示，母親記憶力衰退，稍早一時不見身影，家人已焦急尋找許久，聽聞母親在派出所安心不少，在確認住家位置後，黃員護送婦人返家，一路上，黃員不斷與婦人聊天、轉移她的緊張情緒，婦人臉上也慢慢露出笑容，抵達住處時，家人立刻迎出門，見到人平安無事，不禁鬆了一口氣，頻頻向員警致謝。【圖文：記者張福全】
