外籍旅客錯過旅店服務時間 苓雅警翻譯協助處理獲佳評

苓雅分局成功路派出所警員吳哲豪、蔣宏興於日前晚間在機動派出所附近發現有外籍旅客在旅館外四處張望、求助無門,便主動上前關心協助。 經瞭解,3名女性外籍旅客來臺度假旅遊,因是親友協助訂房,3名遊客未注意旅館櫃台營業時間,抵達旅館時已錯過服務時間而無人員接待,且因不熟悉中文字,只能在旅館外手足無措、尋求協助。員警查看資料,發現該旅館採自助式入住,遂依照現場標示協助旅客,並透過與旅客親友聯繫取得訂房資訊,協助旅客取得鑰匙成功入住,順利入住後外籍旅客頻向警方表示感謝,並讚賞臺灣警察熱心友善,在旅程中留下深刻印象。(圖文:記者張福全)