三民二分局鼎金所所長李邦豪、警員陳士宏日前下午接獲明誠一路銀行通報,鄭姓女子(39歲)欲轉帳新臺幣19萬元到不明帳戶,經行員關懷提問後察覺有異,立即通報警方尋求協助。經了解,鄭女為網路賣家,因買家表示無法順利下標,並傳送客服網址,鄭女不疑有他點擊進入假的客服網址,輸入了自己的姓名及電話,還登入信用卡及銀行資訊以進行「訂單解凍」、「金流服務」、「保障協議簽屬」、「升級認證」,隨後詐騙集團假冒中國信託銀行人員,要求鄭女依指示操作,以完成平台金流服務協定或帳號認證,惟過程中客服不斷催促盡快完成,讓鄭女察覺有異,故前往中國信託銀行臨櫃諮詢,警方立即識破這是「假客服」詐騙手法,仔細說明後鄭女恍然大悟原來是碰到了詐騙集團,感謝警方即時攔阻。(圖文:記者張福全)