前5分鐘通話免費 就算不在長輩身邊 還是可以為他們盡一份心
【記者吳峙嵩高雄報導】高齡化的台灣，如何協助銀髮族，已成各級政府大事。而高市老年人口為53萬2千餘人，推估失能人口已達11萬1千餘人，有鑑於長期照顧需求日益增多，若能透過一通電話，免於奔波即取得長照服務，最為理想。所以「1966」長照服務專線應運而生，可享有前5分鐘通話免費，就算不在長輩身邊，還是可以為他們盡一份心。
衛生局指出，只要於上班時間內，以手機或市話直撥「1966」長照服務專線，可享有前5分鐘通話免費，藉由互動式語音選單，在選擇語言別及縣市別後，便能接通專業人員及時提供長照服務相關諮詢、受理長照服務申請，以及為居住在不同縣市的親友或長輩，申請當地的長照服務。
撥打長照專線「1966」後，即可提出長照服務的申請，經初步篩選符合申請資格，高市長期照顧管理中心將派照管專員到府進行整體性評估，依據實際失能狀況程度，核定2至8級不等的失能等級及給付額度。
再由社區整合型服務中心A級個案管理員，依失能程度及需求，打造量身訂做符合個案及家庭的個別化照顧計畫，並連結特約服務單位，提供包含「照顧及專業服務」、「輔具及居家無障礙環境改善」、「交通接送」及「喘息服務」，依長照需要者的社會福利身分別，提供不同的補助額度和部分負擔比率，以減輕家庭照顧負擔。
此外，自109年起有聘僱外籍看護工的家庭，也可經由1966提出長照服務申請，被照顧者如經高市長照管理中心評估失能等級第2級（含）以上，可使用「專業服務」、「交通接送」、「輔具及居家無障礙環境改善服務」及「喘息服務」。
