豐原警分局合作派出所警員楊忠諺於日前在所擔服備勤勤務時,80歲余姓老婦憂心忡忡地帶著兩件包裹至派出所尋求協助。經了解,余婦稍早在家中貨到付款收下兩件包裹,拆開後才發現裡頭不是自己購買的物品,且包裹上頭名字亦有誤,因不清楚退貨流程,才會至派出所請求幫忙,楊員得知原委後,立即致電貨運物流客服協助辦理退貨及退款,並細心地寫下字條註記兩件包裹的處理方式,提醒余婦要留意收貨人員至住處取貨,及後續追蹤退款入帳,並叮嚀現今詐騙手法千變萬化,切勿隨意購買來路不明的網路商品。經統計,豐原分局去年1月至今年3月底共阻詐225件,阻詐金額高達9,976萬元,警方呼籲,民眾網購商品應慎選優良有信用的網路商家,且個人金融帳戶帳號為重要個資,應當小心保管,勿隨意提供予以他人,若民眾遇到網購可疑訊息或其他詐騙情形時,可撥打當地派出所電話或165反詐騙專線進行諮詢。(圖:記者馬淑娟/文:記者王雲彬)