中市綠議員籲數位治理局應協助各機關使用

【記者楊川欽台中報導】民進黨台中市議員黃守達、張玉嬿、王立任、謝志忠29日在台中市議會財政經濟業務聯合質詢中指出，中央數位發展部推出「政府111短碼簡訊平台」以及「政府短網址（https://url.gov.tw/）」功能，讓各級公務機關能夠導入使用，便於民眾辨識正確資訊。議員們要求，數位治理局應協助台中市政府各機關使用，並積極宣傳，加強資安控管與防詐。

市議員黃守達指出，政府公務機關簡訊的使用，往往衍生出詐騙與資安的風險。因沒有統一的號碼供識別，民眾收到簡訊，完全無從識別是否真的由台中市政府所發出。

黃守達進一步指出，過往收到的市府間訊，部分手機甚至會顯示「此訊息來自未知的國外寄件人」光看就很可疑。另外，公務機關因使用不同簡訊平台，也經常跟商業簡訊混在一起，尤有甚者， 也可能跟詐騙簡訊來自同一號碼，民眾無所適從。

黃守達表示，為了解決此一疑慮，中央數位發展部於去年開始推動政府專用的111短碼簡訊平台，今年1月正式啟用，各地方政府，包含台北市、新北市、新竹縣等地方政府都已經採購使用，減少公部門資訊衍生出的詐騙與資安風險。

數位治理局局長林谷隆回應表示，台中市政府正研議導入政府111短碼簡訊，目前台中市衛生局、大雅衛生所、太平衛生所、大里戶政、西屯戶政、龍井地政、大里地政等已率先導入。今年數位治理局把簡訊儲值用完後，也會改採111短碼簡訊。

黃守達說，不只簡訊，市府各資訊平台經常使用的短網址也是問題。許多縮網址都有時效限制，也不特別限制使用對象，易成為資安破口。數發部為此開發了政府短網址服務，此服務有多重把關，限定由政府機關同仁的公務電子信箱認證使用，也限縮在以.gov.tw結尾的政府網站網址。「政府短網址」網站也提供反查功能，使用者能用短網址查看原始網址。

黃守達質疑，詐騙案件與釣魚連結頻傳，至今卻未見台中市府使用政府專用的短網址。數位治理局沒推廣，各局處大多也搞不清楚狀況，連有大量簡訊需求的1999至今也未使用政府111短碼簡訊。中央數位發展部明明把政策工具準備好了，地方也應該跟上腳步，數位治理局責無旁貸。

副市長黃國榮也認為，既然工具中央已經開發出來，地方也應跟上。數位治理局本來就不只做局內的事情，也應協助其他機關做好資安維護的工作。

市議員張玉嬿也指出，數位治理局要努力推動防詐安全技術的提升，積極和科技服務業合作，讓數位產業能孕育出更多有效的防詐策略與實踐方法，降低一般民眾遭受詐騙的風險，以應對不斷演進的數位詐欺風險，這是台中市民的期待。