【記者于欽智高雄報導】立委選舉高雄市第五選區參選人黃柏霖18日在議會召開「高雄市外送平台業者管理制自條例」公聽會後,晚上隨即與國民黨高雄市黨部發言人莊為傑、外送員陳先生,一同在直播裡討論目前外送人員面臨的難題與甘苦談,體恤民情。
曾跑過外送的莊為傑說,外送人員在工作期間,常面臨到來自公司業者、店家、消費者的三方夾擊壓力,但若是外送員在工作上遇到問題,卻很難有好的反應管道;如食安問題,有時候店家接太多單做太慢,或外送員太少,等消費者收到餐點都已是2小時之後的事,若吃下肚生病,這算是誰的問題?
陳姓外送員坦言,送外賣一開始是希望增加額外收入,於是兼職外送,每天平均跑6個小時,也曾面臨奧客或被跑單的狀況;早期外送獎金多也高,今天跑16單大概8、9佰元,也跑過5個小時1300多元的。
第五選區(三民區、苓雅八里)立委參選人黃柏霖指出,把交通安全、罰款、車輛的油錢及磨損、保險等因素計算進去後,最後才是真正賺到的錢,非常有挑戰度;外送相關自治條例目前雙北、台中、台南等縣市已陸續通過實施,越來越多人使用外送服務,外送人員從2019年的4.5萬,到2022年成長至14.5萬,3年增加10萬從業人口,各縣市的條例各有差異,希望盡快從中央立法規範,外送平台業者有一致的標準及準則可以依循,從各方面讓外送人員、消費者、店家獲得應有的權益及保障,造就多贏的局面。
