韓國影集《鐵拳教育》最近成為最新現象級爆款韓劇,針對近日引發社會高度關注的校園安全與管教爭議,臺灣教育產業工會(臺教產)等九大教師工會日前也發文沉痛指出,當前校園最大的危機,已不是單純的親師衝突,而是教育部近年修訂的《解聘辦法》與《考核辦法》,親手為校園套上了行政枷鎖,將原本應作為保護機制的「校事會議」,徹底異化為一隻勞民傷財的官僚怪獸!
近年校園管教爭議頻繁浮上檯面,確實反映社會對兒少權益的重視提高。這原本是教育進步的方向,過去某些不當體罰、羞辱式管教或權力濫用,不能被「老師都是為你好」一語帶過。教育現場必須有界線,也必須有申訴與救濟機制,這是現代校園不可退讓的底線。
然而,問題在於當制度把所有親師摩擦都推向準司法化、行政化處理,教育現場就會逐漸失去彈性。功課安排、座位調整、遲到提醒、手機管理、課堂秩序要求,原本多屬於日常教育判斷,若動輒被包裝成「疑似不當管教」而啟動繁複程序,教師自然會傾向少說、少管、少介入。
這種「防禦性教學」不是教師懶惰,而是制度誘導出來的自保反應。當每一次管教都有可能變成投訴,每一句提醒都有可能被截圖斷章取義,老師最安全的選擇,就是只教書、不碰人;只完成進度、不處理品格;只留下紀錄、不投入情感。可是,教育若只剩下避險,就不再是教育,而只是行政流程中的授課服務,甚至可以說是一種商業行為,教書只是販售知識而已。
教育權責單位想要改善親師關係,首先要從制度分流開始。校園確實需要處理嚴重不適任教師,例如涉及暴力、性平、霸凌、長期羞辱、重大違法失職等案件。這類事件不能包庇,也不能以校內和稀泥方式草草結案。但另一方面,並非所有親師不滿都應進入高強度調查程序。若制度不分輕重,把一般溝通誤會、教育理念差異、作業量爭議、班級經營衝突,全數推進類司法程序,就會形成三輸局面,不但老師得疲於奔命,家長更加對立,學生則看見大人之間只剩攻防。
許多親師衝突之所以惡化,是因為雙方第一次深度對話,就是在孩子出問題的時候。家長接到老師電話時,聽見的是「你的孩子怎麼了」;老師收到家長回應的訊息時,感受到的是「你對我孩子有偏見」。在情緒已經升高的情境下,雙方想再談信任,往往太晚。
當親師重新站在同一邊,校園才有可能恢復溫度,修改制度應該保護學生,但也應該支持教師;應該處理惡質個案,也應該避免讓整體教育現場陷入寒蟬效應。教育不是法庭,老師不是被告,家長也不是檢察官。學校最該成為的,是大人共同守護孩子成長的地方,這份信任若能被重新建立,台灣教育才有機會從恐懼中走出來,回到真正以孩子為中心的道路。
