【記者楊川欽台中報導】台中市府服務稽核成績連年降，議員楊典忠質詢時，指出創盧市長執政新低，112年經濟發展局分數最低，13機關連兩年退步下滑逾10分。
台中市政府研考會每年都會進行市府各機關服務稽核評比，112年整體服務的落實度為83.31分，創下盧秀燕市長執政5年以來的新低分，連辦五屆台中購物節的經發局年度平均69.08為最低分，市議員楊典忠、鄭功進質疑，市府整體落實度創五年新低，市府各局處的服務工作越來越不確實，難道大家都在做表面工夫嗎？可見媒體評比五星市長的背後，實際上市政服務工作並沒有那麼好，研考會揭開五星市長的真相，原來是盧市長「國王的新衣」。
副市長黃國榮表示，依照服務稽核分數曲線，整體分數趨勢比較不好，市府應該更努力維持高水準，各局處長聽到都會檢討改進。
楊典忠指出，根據112 年度台中市政府整體服務落實度，其中92 個機關整體服務落實度比111年下滑，占60％，有54 個機關服務稽核成績連續2年都退步，占比35％，更誇張的是，連續2年都退步、而且分數下滑超過10 分的機關，竟然有13 個機關，民政委員會所屬一二級機關占一半以上，市長連任後，各機關市政服務工作就不必那麼重視，實在太離譜。
民政局長吳世瑋表示，對於服務稽核成績下滑的區公所或戶政所，都會跟區長主任懇談找出原因，通常都是個案問題導致分數下滑；對此，楊典忠表示，以西屯區、南區戶政所為例，中午時間都有五六十位民眾排隊案件，這表示承辦業務編制人數太少，降低服務品質，民政局長吳世瑋說，牽涉人力問題可能沒辦法短時間改善。
