日前，大雅警分局頭家派出所接獲民眾報案，稱於轄內頭家厝郵局前，發現一名婦人一邊操作ATM、一邊講電話，神情緊張、疑似遭遇詐騙，警方及時識破假冒保健食品客服詐騙手法，成功攔阻約新臺幣2萬9千元，守住民眾辛苦積蓄。員警劉冠廷趕抵現場，經了解，發現張姓婦人正依電話中聽不明人士指示，準備透過郵局ATM進行轉帳。據知，張婦於今年2月中旬曾在「達*草本」官方網站購買保健食品，當日下午13時許，突然收到一封自稱由該網站寄發的電子郵件，聲稱她先前購物時誤勾選定期購物服務，後續又有自稱客服及專員的人員接連透過電話及LINE聯繫，佯稱系統設定異常，可協助取消定期扣款，並要求她加入所謂的「藍*金流客服副理」LINE帳號，再依指示前往郵局ATM操作。員警進一步檢視張婦與對方的LINE對話紀錄及相關資訊，發現對方話術及操作方式均符合常見假冒客服詐騙手法云云，並提醒張婦切勿聽從陌生來電指示操作ATM或轉帳，張婦這才恍然大悟，驚覺險些受騙，所幸在警方及時協助下，成功保住2萬9仟元。大雅警分局提醒，詐騙集團經常利用民眾網購經驗，假冒購物平台或商家客服，以「誤設定期訂單、重複扣款、升級會員」等理由製造恐慌，再假借協助解除設定之名，誘騙民眾操作ATM或網路銀行轉帳。如有疑慮，應立即撥打165反詐騙諮詢專線或110報案專線查證，也可就近向警方尋求協助，共同防範詐騙，守護自身財產安全。（圖；記者馬淑娟／文：記者王雲彬）
