三民二分局覺民所警員王建瑞於日前備勤時，一名老婦人獨自走進派出所，神情焦急地向警方表示「家人不給我錢吃東西」，希望警方協助處理。由於婦人情緒激動、語意反覆，員警察覺情況有異，立即先行安撫情緒，並貼心提供飲水及食物，讓婦人稍作休息，同時耐心關懷了解狀況。過程中，警方發現婦人對住家地址、外出原因及家人資訊均無法清楚說明，言談內容前後不一，員警隨即循線抽絲剝繭，透過反覆詢問與系統資料比對，最終成功確認婦人身分，並立即聯繫家屬到場協助。婦人兒子接獲通知後匆忙趕抵派出所，看見母親平安無恙，懸著的心才終於放下。家屬表示，母親近年記憶功能逐漸退化，偶爾會出現忘記事情及情緒波動情形，未料竟獨自外出並走進派出所求助，對警方細心照料與即時協助深表感謝。【圖文：記者張福全】
