【幽湖閒話】二信「金融阻詐」∕李伯元

 

詐騙案層出不窮,市警局要反詐,深知金融機構也是阻止詐騙很多重要的関口,因而警局和金融機構聯合防詐,是反詐確保人民財產重要的一環。
「二信」總社和遍佈各區,甚至到台北市,以往,曾因二信櫃檯人員發現有異,而報警查獲詐騙案,所以「二信」重視並強化第一線人員,臨櫃察覺是否有詐的能力。特別和警局合作,邀請基隆市警察局派保防科和刑大「專家」共同舉辦「金融阻詐」訓練。二信總經理高萱芝對阻詐,確保民眾財產,特別用心,分三梯次防詐,阻詐訓練。並且設立阻詐獎金,獎勵阻詐成功的人員。

圖:「金融阻詐」開講,二信高萱芝總經理(左二)和講座及主管「持反詐牌合影(圖一);市警局派專人當「金融阻詐」講座,互動熱烈(圖二)。(記者李伯元攝)

市警局保防科張科長和刑大反詐經驗豐富成員,擔任「金融阻詐」宣導講座。
他們指出,目前高發的詐騙類型仍以「假投資」、「解除分期付款」及「假交友詐騙」為大宗。詐騙集團常利用話術,誘騙受害者至金融機構臨櫃辦理大額匯款或提領現金。講師們特別傳授「看、聽、問」的防阻技巧,詳細說明民眾臨櫃時神情緊張、語氣倉促或頻繁查看手機對話等可疑徵兆,引導行員如何透過溫馨的關懷提問戳破詐騙謊言,並於第一時間啟動警銀通報機制。
二信總經理高萱芝強調,未來基隆二信將持續與基隆市警察局深化警銀合作聯防體系,共同築起堅不可摧的金流防護網。警方也呼籲大眾,若遇可疑來電或要求轉帳,請謹記「一聽、二掛、三查證」原則,立即撥打165反詐騙專線或110報案,以免落入詐騙陷阱。

 

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