苓雅分局民權路派出所副所長黃雁庭、警員洪楹灃日前上午接獲報案，苓雅區廣州二街上有一名迷途婦人徘徊，需要警方到場協助。員警抵達後，發現蔡姓婦人（82歲）神情不安地站在路邊，經關懷詢問得知，蔡嫗一時之間忘記返家的路，只能無助地在原地徘徊，員警見狀先安撫其情緒，耐心與其對話，釐清身分資料與住處資訊。因婦人住家位置不遠，員警決定陪同其返家，路程途中，員警為緩解婦人緊張情緒，主動閒話家常，婦人在談話間逐漸放鬆心情，並回憶起年輕時的往事，笑著表示自己過去曾在百貨公司擔任櫃檯人員，負責接待顧客與引導方向，「以前都是我在帶客人走的啦」，語氣中帶著幾分自豪；隨後卻又略帶害羞地自嘲：「現在喔，不知道囉，真丟臉啦」，員警聞言輕聲安慰「這很正常，不用不好意思」。最終，在員警細心護送下，婦人順利平安返抵住處，對於警方一路關懷陪伴，直言感到十分溫暖與安心。【圖文：記者張福全】
