【記者于欽智高雄報導】高雄市勞工局為協助外籍人士安心安穩地工作與生活，在有相關需求或遇到緊急的時刻，能夠清晰溝通零距離，特與警察局、社會局等局處跨機關合作，於5月辦理「115年度提升新住民就業服務通譯人員專業訓練」課程，共吸引近百名新住民朋友、外籍人士及具第二語言專長的民眾報名參訓，報考的通譯語種多達11項，經完成培訓且考試合格的學員將頒發合格證書，並納入「高雄市通譯人才資料庫」，成為外籍人士溝通的有力橋樑。
此次參與培訓學員中有一對母女檔，洗女士是來自越南的新住民，來台27年的她已在台灣參與通譯工作多年，對於通譯程序十分熟稔，女兒張小姐也因從小偶爾會跟著母親出門工作，耳濡目染下，對通譯亦產生興趣，所以跟隨媽媽的腳步，在成年後加入通譯行列。對於母女倆現在可以相偕出門一起從事通譯工作，冼女士顯得與有榮焉，「她從小跟著我出門當通譯，了解這個工作所需付出的辛苦及努力，但得到的收穫及回饋也不少，能夠透過精確的母語溝通幫助家鄉的人，我們都覺得很高興。」
此外，還有一位李小姐則是因為父母皆從事警察工作，在雙親建議下報考通譯人員培訓，「這是我第一次報考通譯，父母因為工作關係，知道通譯人員的重要性，所以鼓勵我行有餘力之際來報考通譯，既能增加外語工作經驗亦能幫助到他人。」透過課程中講師分享實務案例及通譯執行流程，讓她更深刻了解通譯工作背後所需承擔的責任與專業。「通譯人員真的不簡單，要熟記很多專業術語及執行的細節，雖是輔助角色，但片刻都馬虎不得。」經過此次課程後，李小姐對通譯人員更添敬意，也期許自己成功考取後，能以戰戰兢兢的心態，服務每個需要即時溝通的民眾。
