豐原警分局豐洲派出所警員賴祺深於12日晚間7時許，接獲民眾報案指稱，在神岡區大明路某超商前有迷失老人需要協助。警方到場了解後發現，85歲宋姓婦人因所騎乘的電動代步車電量耗盡，將車輛停放於超商門口前，便不斷在附近來回徘徊，超商店員察覺有異，擔心其發生意外，遂立即向警方報案請求協助。員警與宋婦對談時發現，其因年事已高，疑似有失智及重聽等情形，一時之間無法清楚表達住家地址及家人聯絡方式。賴員持續安撫並與其溝通後，宋婦才緩緩說出自己及丈夫姓名，警方隨即透過警政系統進行比對查詢，並將查詢結果再次複誦向宋婦確認。由於宋婦所騎乘的電動代步車已無電力，且車體較大不便移動，警方遂立即聯繫家屬到場協助載運。宋婦兒子到場後表示，母親於傍晚獨自外出後遲遲未返家，家人四處尋找未果，心急如焚，接獲警方通知後才終於放下心中大石，對於警方熱心協助深表感謝。所長蔡坤璋提醒，電動代步車雖為長者及行動不便民眾提供便利，但外出前仍應確認車輛電量及車況，避免途中故障造成危險；另家中若有高齡或疑似失智長者，家屬應多加留意其外出情形，可配戴聯絡資訊或防走失配件，以利警方及熱心民眾協助辨識身分，降低迷途風險。（圖；記者馬淑娟／文：記者王雲彬）
