【記者陳良安綜合報導】國民黨主席鄭麗文日前出席全國高中職及大專學生自治組織議事年會，她表示，「議事規則看似枯燥，卻是民主議會非常重要的靈魂」，民主不是看誰拳頭硬、不是看誰錢比較多，而是靠「理」、靠「情理」說服別人的過程；且「當一個人準備說服別人，也要隨時有被說服的準備與心胸」。她強調，學習議事規則不是為了惡意操弄、打壓或貶低不同立場的人，而是透過充分表達、聆聽、妥協與凝聚共識，讓民主成為團結國家、團結社會的制度。
談到議事規則與民主運作，鄭麗文表示，議事規則很重要，如果不了解議事規則的重要性，可能會覺得枯燥、乏味，「可是它真的是民主議會的一個很重要的靈魂。」在民主社會裡，從幾十人的會議，到國會數百人的議事運作，都需要一套可以有效運作的規則。若沒有議事規則，要如何讓意見充分被表達，又如何把所有人的意見凝聚成最後的最大公約數，讓會議有結論，而不是毫無效率、永遠不斷地討論下去。
鄭麗文主席指出，民主最讓人擔心的就是沒有效率，因此必須能夠凝聚共識。這個共識不會是永遠、永恆或最終的答案，但必須是符合當下需要的答案，「所以我們才能夠繼續地往前走。」她表示，在特定時刻，需要什麼樣的政策、決定與安排，都必須透過有效討論形成結論，否則就會流於每天一直講、一直吵、一直內耗，沒有辦法往前推進。
對於民主精神與民主風度，鄭麗文表示，民主最重要的是「說服跟被說服的過程」。她說，民主不是看誰拳頭硬，也不是看誰錢比較多，而是用「理」來說服，用「情、理」來說服別人，讓別人接受自己的主張。她也提醒，當一個人準備說服別人時，也要隨時有被說服的準備，「你不能說只有你們聽我的，我永遠不會聽別人的，這就不是民主精神跟民主風度。」
鄭麗文說，民主有說服的過程，也有聆聽的過程，透過聆聽，才能理解自己認為的重點、核心利益與價值排序，也能理解對方不同的核心價值與優先順序。正因每個人的第一順位、第二順位不同，才需要彼此凝聚、對話，產生所謂的共識。她強調，「民主就是一個說服、被說服的過程，還有妥協的過程。」
