【記者楊川欽台中報導】台中市議會進行交通觀光委員會業務質詢,市議員楊典忠針對高美濕地周邊公車站名問題提出質詢,清水高美濕地周邊公車站名易混淆外國遊客迷路,影響國際形象。
楊典忠表示,有外國人來台灣旅遊卻在高美濕地迷路,經熱心民眾協助載回市區,而同車上還有一名日籍遊客也迷路,由熱心民眾帶他們去逛夜市、吃美食、飽餐一頓,讓兩位外國人感受滿滿的人情味,楊典忠認為,高美濕地周邊的公車站名高度重複混淆、動線標示不清、而且沒有針對外國旅客提供適當引導資訊,他要求市府應整體盤點高美濕地周邊公車站牌名稱與設站地點,不僅要讓在地人便捷,也要讓遊客易懂方便,優化公車路線,讓要到高美濕地的遊客,可以直接到達木棧道的公車站,被騙來在大太陽底下走路,感受會很不好,最重要的是強化遊客中心服務與多語化的導覽設施,包括外國旅客可以使用的APP。
副市長黃國榮表示,之前沒聽過外國人在高美濕地迷路,因為現在手機google查詢很方便,而這位外國人影片主要目的是讚嘆台灣的人情味,而且她不見得是迷路,可能在搭車搞清楚之前,就有熱心民眾來幫忙。交通局長葉昭甫表示,公車路線或交通標誌訊息部分我們再來檢討讓民眾更清楚瞭解;觀旅局長陳美秀表示,台灣最美的風景是人,如果有中英翻譯的APP軟體運用會更好。
楊典忠認為,台中市政府合併升格14年,高美濕地到現在還沒有一個主政的權責機關,之前講廁所問題,至今經發局還在規劃中,現在連公車站牌都讓外國人搞到迷路,台中市政府不能每次都靠熱心市民解救迷路的外國旅客,高美濕地是台中市最重要的觀光資產,交通便利性與觀光體驗直接影響城市國際形象,他要求市府交通局應該整體盤點高美濕地周邊公車站牌名稱與設站地點,最重要的是強化遊客中心服務與多語化的導覽設施,包括外國旅客可以使用的APP。
