陽明警運用科技 助老翁返家

 

三民第二分局陽明所警員邱駿賢、實習生張峻銨日前發現一名年約80歲的老翁獨自站在路旁,神情迷茫且顯得疲憊不堪。員警主動上前關心,發現老翁因無法熟練操作手機APP,無法攔到計程車返家,且由於年事已高、步履緩慢,無法在交通繁忙的道路上攔車成功。由於當時正值交通尖峰時段,路上車輛繁多,員警為保障老翁的安全,將其引導至路旁安全處休息,並協助安排計程車。員警請值班協助聯繫,聯絡了三家計程車公司,但均表示未能即時提供車輛。此時,實習生張峻銨靈機一動,透過個人手機使用APP 55688成功叫到計程車。在等待過程中,警員細心安撫老翁急於返家的不安心情,還不時關心老翁的身體狀況。當計程車抵達現場後,員警耐心向司機說明老翁的目的地,並由實習生貼心攙扶老翁上車,同時叮囑司機駕駛過程中注意安全。老翁對警員的熱心協助及真誠服務表示深深感激,並對警察無微不至的關懷表示由衷謝意。(圖文:記者張福全)