全民參與「體驗新版公車動態」工作坊

為提供市民更友善及便利的乘車服務,市府交通局在iBus APP及網頁進行優化改版,22日市政府交通局攜手國立中山大學高屏澎區域運輸發展研究中心、鴻海科技舉辦「高雄iBus公車即時動態資訊系統改版需求調查」工作坊,集結專家學者及市民朋友與民意代表共同與會,共有近40位市民朋友參加,獲得相當多迴響。會中,共同體驗新版「高雄iBus公車即時動態資訊系統」APP新功能,包含「友善介面與功能的精進」、「大字大圖與報讀服務」以及「低地板公車預約」等,也對iBus APP未來方向提出更多想像。與會市民朋友互動踴躍並提出許多建言,讓彼此更加了解對方的需求與想法,包括:「APP操作功能可以更簡化直覺」、「旅運規劃功能希望能含括到最後一哩路的串連與導航」、「結合AI科技增加語音功能及問題回應」。
交通局劉建邦副局長指出,高雄市視障者約6700人,占全國12.4%;另65歲以上高齡者約53萬人、佔全市人口已達19.45%,如何落實無障礙運輸成為公共運輸的重要課題,新版iBus APP及公車動態資訊網頁是從使用者的角度進行開發,以友善板模式及報讀功能服務年長者及視障者,並提供整合旅運規劃、到站提醒、常用地點及站牌等功能提供更友善服務。(圖文:記者李鳴盛)