三民第二分局覺民路派出所警員吳嘉恩日前備勤時，一名國小四年級男童前來求助。男童表示與阿嬤外出時不慎走散，一時無法聯繫家人，因緊張害怕而獨自走進派出所向警方求助。吳員見男童神情慌張，立即上前安撫情緒，耐心詢問相關資訊。由於男童一時無法完整提供家人聯絡方式，吳員便循序引導，從男童描述的就讀學校、住家附近地標及家人姓名等線索逐一查找，最終順利聯繫上家屬。等待家屬到場期間，吳員持續陪同男童並予以安撫，協助其穩定情緒，使男童安心留在派出所等候。嗣後，男童阿嬤趕抵派出所，確認孫子平安無恙後，對警方積極協助表達感謝，祖孫順利團聚。阿嬤表示，得知男童走散後十分焦急，所幸男童能主動向警方求助，並在警方協助下平安返家。【圖文：記者張福全】
