【記者蘇永欽台中報導】數位發展局與東海大學行政管理暨政策學系,舉辦「台中通精進工作坊暨成果發表會」。透過年輕學子的課堂研究與創意思維,結合公共事務實踐,共同優化「台中通」APP數位服務體驗。數發局為深化與學校之間的合作,並將青年的視角,導入數位公共服務,特別舉辦「台中通(TCPASS)精進工作坊暨成果發表會」。數位局長林谷隆率「台中通」APP團隊與東海大學師生,展開深度交流。
林局長表示,數位服務已是政府提供服務的主流趨勢,「台中通」APP 歷經多次功能升級,已成功跨機關整合,超過2,600項市政服務,此次數位局直接走入校園,與東海大學行政系合作,希望透過年輕學子對科技的敏銳度,以及多元的使用者視角(UI/UX),為市政服務注入創新活水,讓數位服務持續升級、更符合市民期待。
此次成果發表會,結合東海大學行政系教授張鐙文,所指導的「科技、政府與社會」課程,落實大學社會責任(USR)。課程將公共行政理論與實務緊密結合,以市民高頻率使用的「台中通」APP 為核心實作個案,引導學生導入(UI/UX)分析方法,透過人物誌、啟發式評估與Figma工具提出具體改善建議;學生不僅能學以致用,更在公部門人員的直接回饋中,理解智慧城市治理的實務考量,促成極具意義的公共數位服務實踐共創。
發表會現場由各組學生,接續簡報期末研究成果,「台中通」團隊則針對各組的 UI/UX 優化提案,給予高度肯定與專業回饋,不僅展示了年輕學子,在數位科技與公共治理結合上的豐碩成果,更體現官學合作的價值。
