面對濫訴文化 高市教師工會提建議

【記者吳峙嵩高雄報導】自高雄發生教師墜樓事件,引起各界對「學校教育崩壞」的熱議,高雄市教師職業工會特提出質性調查表單,廣邀對「教師管教困境」及「濫訴文化」有改革建言的教育夥伴填寫,綜合教師心聲,建議教育局推動「溝通前置制度」,教師工會更堅持「廢除早已淪為濫訴天堂的校事會議」。
高市教師工會指出, 40-50歲的「中堅教師」,通常承擔班級經營重任,多數具備相當教學年資,對於教育現場「家長溝通」和「濫訴」問題,感受最為強烈,也是最需要支持的族群。級任(導)師為遭投訴高風險群,他們須處理班級瑣事、親師溝通及學生管教,直接面對家長的第一線壓力。國中小教師尤其對「學生管教權消失」與「校事會議機制不公」的焦慮,感受最為迫切。
高市教師工會歸納調查結果的建議,一、落實親師溝通前置制度:教育局應推動「溝通前置制度」,要求未經校內正式溝通程序的1999投訴,應由學校行政體系協助釐清,而非將矛頭直接指向導師。二、重塑校事會議與管教權:建議成立教育局層級的專責審理機構,取代各校自行召開的會議,確保調查「無罪推定」原則及公正性。
三、建立濫訴懲戒機制:針對重複進行不實投訴者,應建立明確的教育處置(如強制參加親職課程),並研議「濫訴者需負擔調查成本」機制。四、分級支持策略:對級任導師提供「公版回應範本」與「法規諮詢服務」,讓老師回歸教學專業,而非成為行政與家長夾心餅乾。
高市教師工會並堅持,「廢除早已淪為濫訴天堂的校事會議」,是否成立「第三方獨立調查機制」仍有疑慮,擔憂外界過多介入校園紛爭,贊成處理不適任教師,但不是將所有的教師,都視為不適任嫌疑犯。

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