假冒店家要求「解除扣款」 大雅警提醒勿受騙
【記者王雲彬、馬淑娟大雅報導】日昨一名32歲王姓女子在上班時接到自稱「小美美日客服來電」,稱自家系統誤認其為VIP會員,擔心帳戶會被系統自動扣款,想請王女使用網路銀行解除該項功能,過程還安排另一人冒用00銀行行員身分,不斷以話術洗腦並指示其操作,導致王女戶頭裡的積蓄全部匯入對方帳戶內,損失約3萬餘元。此時詐騙集團仍未停手,仍持續詢問王女有無其他銀行戶頭,並以相同方式要求繼續轉帳,此時王女才驚覺不對勁!由家人陪同趕至派出所報案,並在值班員警的協助下,最後一刻守住積蓄不再受騙上當。大雅警分局呼籲,面對詐騙手段不斷推陳出新,民眾若有任何疑慮應保持冷靜,立即向反詐騙諮詢專線165或警察機關110專線報案處理。此外,消費購物接獲來電要求操作ATM或網路銀行解除分期付款等情形,請提高警覺慎防詐騙,近來詐騙集團竊取民眾網路購物及刷卡等消費紀錄,假冒客服人員或店家,以內部人員設定錯誤為由,要求民眾前往操作ATM或網路銀行解除設定,進而匯出款項遭受詐騙。
假客服再出招 女子慘淪詐欺肥羊
【記者王雲彬 馬淑娟大雅報導】日前一名37歲陳姓女子到派出所報案,稱接到不明來電自稱「讀冊TAAZE」客服人員;客服人員表示因公司新進人員操作錯誤,不慎將報案人設定成企業用戶,若無取消設定,會被連續扣款,將協助陳女取消設定。接著要求陳女前往ATM操作,並告知報案人時間緊迫,若超過當日,則會多扣一期費用;陳女不疑有他前往附近ATM,依客服人員指示操作,共損失新台幣1萬352元。大雅警分局呼籲,詐騙集團會透過駭客盜取民眾網路交易資料,假冒電商及銀行客服人員來電行騙,民眾於求職或網路廣告上,若對方要求提供提款卡、金融帳戶密碼,務必提高警覺,避免自己名義與帳戶遭詐騙集團利用,淪為詐騙工具而觸法,民眾有任何疑問撥打110與警方聯繫或165 反詐騙專線諮詢。
