【記者彭勝郎台中報導】為提升旅遊服務品質並推動智慧觀光與數位轉型，交通部觀光署推出「台灣行動旅服」，參山國家風景區管理處打造中部觀光圈智慧旅遊，整合中部地區公私觀光單位，推出「玩轉中台灣、山海全攻略」中區觀光圈行動旅服(https://central.taiwan.net.tw/pwa/zh-tw/)即日正式上線。
1.手機開啟行動旅服掌握燈會即時資訊。（參山處提供）
參山處表示，該系統以「現地旅客即時服務」為核心概念，整合中台灣九縣市與三大國家風景區觀光資源，建置涵蓋「首頁、探索、導覽、交通、旅服」五大單元的智慧旅遊平台。透過PWA（Progressive Web App）行動裝置技術，遊客無須下載App，只要開啟手機瀏覽器，即可享有周邊景點推薦、鄰近設施查詢及AI智慧導覽等全天候旅遊服務。
參山處長曹忠猷表示，現在正夯的嘉義台灣燈會，遊客來到嘉義可以透過系統了解最需要的「即時且精準的資訊」，因此行動旅服系統特別設計「即時天氣看板」，以直覺圖像化方式呈現中區觀光圈各地天氣狀況，協助旅客快速掌握旅遊環境。
同時，平台也導入「喔熊AI小幫手」，化身雲端旅遊顧問，隨時解答旅客對行程規劃、景點資訊及交通方式的疑問。此外，系統中的「快訊」功能可即時發布交通指引、活動資訊以及極端氣象與安全提醒，讓遊客在旅途中能即時掌握重要資訊，提升旅遊安全與便利性。
曹忠猷指出，為讓遊客能「隨走隨查、即時探索」，行動旅服系統結合適地化定位技術，依據遊客所在位置，透過距離排序與地圖檢索，精準推薦周邊景點、美食餐廳及優質住宿，讓旅程規劃更加彈性與智慧。
