三民二分局鼎金派出所警員江子豪、黃煜勝日前接獲民眾報案，稱手機遺失需警方協助。警方到場後，發現菲律賓籍吉姓男子獨自在現場來回尋找手機，神情焦急。因雙方語言溝通上有落差，員警隨即透過肢體語言及翻譯軟體耐心溝通，並同步安撫其情緒。經了解，吉男前一日與友人於金獅湖附近聊天小酌，翌日醒來後發現手機遺失，四處尋找未果，遂請求警方協助。員警確認吉男遺失手機為蘋果廠牌後，協助使用手機內建之「尋找裝置」功能查詢定位，顯示手機位置位於三民區鼎金後路與天祥一路附近，遂陪同吉男前往該處搜尋。抵達定位範圍後，員警一邊撥打手機號碼，一邊仔細查看周邊環境及停放車輛底部，並於定位區域反覆搜尋，最終成功在一輛路邊停放車輛底下發現遺失手機，並順利交還失主。吉男見手機失而復得，難掩喜悅之情，對警方耐心協助與熱心服務深表感謝，並表示感受到警方為民服務的溫暖與關懷。【圖文：記者張福全】
