苓雅分局福德二路派出所警員洪銜鑛、徐楚茗日前傍晚接獲民眾報案，在苓雅區正大路有迷途老嫗需要協助。警組到場後，發現該名老嫗情緒焦躁，不斷表示想搭車離開，卻無法清楚說出住家位置，身上也未攜帶證件，員警隨即耐心安撫，經歷近20分鐘的細心詢問推敲，依舊僅能初步推測老嫗年齡，無法獲得其他資訊。隨後，警組將老嫗帶返派出所休息並查證身分，值班警員陳玉君、李佳芸利用建檔資料及相關資料庫交叉比對，終於確認老嫗身分，並成功聯繫上家屬。查證期間，老嫗仍多次表示欲離開派出所返家，所內員警溫言細語持續安撫陪伴，逐漸讓老嫗情緒穩定，露出笑容，願意留下等待家人到來。家屬抵達後表示，老嫗過去曾於苓雅區工作，此次可能因記憶混淆，自鳳山步行至苓雅，所幸警方即時協助，未釀意外。離開前，老嫗感激地緊握員警雙手致謝，並表示不好意思麻煩大家了，笑呵呵地緩步離去。（圖文：記者張福全）
