【記者鄭惠珠彰化報導】在當前網路服務日趨普及前提下，讓民眾只要透過網路就可進行各項政府服務的線上申辦機制，是智慧城市建設的重要一環。彰化縣政府計畫處15日於縣府6樓咖啡藝廊舉辦「數位便民櫃臺行銷宣傳記者會」，彰化縣副縣長林田富、數位發展部多元創新司長莊明芬等人與會，林副縣長表示，感謝中央補助，縣府推動一條龍數位便民服務櫃檯，採「數位孿生」的概念，在原有的臨櫃申辦外，也有13項線上申辦項目，讓民眾不用來回奔波，有更便捷的服務。
林副縣長表示，過去，民眾申辦都必須親自到政府臨櫃辦理，除了要花費許多時間舟車勞頓，更需要排隊，相當曠日廢時，隨著科技發展與網路普及，使民眾對網路的接受程度越來越高，加上近3年來Covid-19疫情影響許多民眾的工作形態，過去，只有提供臨櫃服務，已無法滿足民眾的需求。現在，建置一條龍「數位便民櫃臺」後，民眾24小時都可上網申請，透過線上身分驗證及取得同意之後，就可以取得相關個人相關資訊，並運用於指定之服務案件進行線上申辦。
林副縣長指出，更重要的是，在線上申辦服務，民眾也不用擔心個人資料被外洩及濫用，資訊安全是受到保障的，線上申辦節省很多時間，非常方便，目前已有13項線上申辦服務，縣府也得到了數位發展部113年度補助地方政府資訊應用實施計畫，未來將持續增加更多線上申辦項目，希望民眾「多用網路，少用馬路」，使民眾申辦服務更加便捷。申辦項目未來將陸續增加，提供更便捷、高效的縣政服務。
