日前有一位民眾利用高雄市政府警察局警政信箱提出陳情,因為員警受理案件過程細心、認真,讓民眾感念在心,故來函希望對此員警加以表揚。苓雅分局凱旋路派出所警員黃信翔於112年7月6日受理民眾至所提告車禍過失傷害案件,因該民與對造當事人賠償金談不攏,雙方無法達成和解,故在法定提告期限內,選擇到凱旋路派出所提出過失傷害告訴,以保障自己的權益。警員黃信翔於受理該民眾提告過程中,態度優良、用心聆聽、反覆確認該民眾筆錄中所載與其要表達的意見是否相符,以同理心精神積極服務民眾,並告知該民於提告之後會遇到的流程及應備資料,讓民眾於提告後,對員警十分感謝,並於事後以陳情信的方式告知分局此事,請分局再次代為感謝。(圖文:記者張福全)
