苓雅分局民權路派出所警員李姿瑢、林宥洧日前中午接里長報案，廣東一街、五權街口有民眾需要協助。現場了解里長表示老翁稍早在路口發生車禍，但有嚴重的重聽無法溝通。員警在老翁耳邊大聲詢問，但老翁笑而不答，揮著手示意自己聽不到。警方查詢車禍紀錄，確定蔡姓老翁的身分資料後將他載返回家，想說回家再跟家人詳細了解狀況，但到達家門口後，老翁卻一直說他已經回家過了，員警左思右想，拿出紙筆用寫字與老翁溝通，所幸老翁隨然已經高齡九十多歲，但眼睛還看得很清楚，經過一番紙本的你來我往，終於了解老翁的需求。老翁的機車車禍發生後便發不動，他行動不便無法自行牽車，所以才想連絡附近的修車店代為修理；警方確認老翁車輛位置後，載他到修車店，並協助與機車行老闆溝通，交代老翁需求，並叮嚀老闆，老翁有重聽，可用寫字的方式溝通，老翁非常感激兩位員警的幫忙。(圖文：記者張福全)
