【記者于欽智高雄報導】從事農務工作4年的鄭怡君，想要有份穩定收入而轉換跑道，然跨入職場不到一年，就因公司受疫情影響面臨失業困境，但她選擇運用政府資源，參加勞動部高屏澎東分署「國際貿易行銷班」職業訓練課程，學習新技能，結訓後順利重返職場。
鄭怡君住屏東縣枋寮鄉，自大學畢業後，曾於澳洲打工2年，回國後在家中幫忙農務；由於性格健談外向想轉換職場，希望從事客服或行銷性質工作，因無相關工作經驗，最後錄取內勤文書人員，但工作11個月後，適逢疫情影響，公司人力縮減，因而離開職場；當她得知勞動部高屏澎東分署開設「國際貿易行銷班」課程，因自己對行銷充滿興趣，乃報名參加職業訓練學習第二專長後。
經350小時專業課程訓練，習得客戶服務、客戶開發、供應商的開發與管理、貿易單據製作、大數據行銷跨境電商與行銷科技等技能，以及老師在課堂上透過分組討論、啟發式思考等方法，引導同學如何挑選合適供應商及分析國際市場現況，都讓怡君感受深刻，收獲滿滿。
結訓後，怡君順利錄取公司之行銷客服人員，將參與職訓課程所學的客戶服務技法、顧客抱怨處理、客戶開發之行銷業務等技巧，發揮於職場上；對於獲得這份工作她很開心，透過勞動部的職業訓練課程，讓她多一項技能及提升自己的競爭力。
勞動部高屏澎東分署長郭耿華表示，分署定期辦理職前訓練課程，學員結訓後能將所學實際應用在業界中，且職類多元，112年度第2梯次自辦職前訓練報名時間自1月7日起至2月16日止受理報名，有「室內及工業配線(產訓班)」、「綜合銲接」、「電腦數值控制與機械加工」、「電腦輔助創意設計與製造」、「行動商務系統設計與開發」、「網拍多媒體行銷」、「國際貿易行銷」、「旅遊從業人員」、「會展產業人才培訓」等多項職訓課程，歡迎年滿15歲以上的待業者，以及想學習一技之長的民眾報名參訓，結訓後還會輔導就業，詳情可上勞動部高屏澎東分署官網或臺灣就業通網站查詢。
