慈濟在嘉義地區成立輔具平台後，陸續接獲有需要的案家提出申請，為協助案家能早日獲得使用狀況良好的輔具，以減輕生活上的不便，慈濟輔具平台透過通報機制，進行可用輔具物資調配。
4月21日清晨四點多，為提供嘉南地區輔具申請需求，北區輔具平台提供的氣墊床、拐杖、氧氣製造機、輪椅、便盆椅、加上一台特製加大的電動病床等滿滿一車的輔具，從台北三峽出發南下，將輔具專送到慈濟嘉義園區。
這一次從慈濟北區輔具平台運送南下輔具中，最特別的是一床長達230公分的電動床，一般的電動床是190公分，而這一床從慈濟北區輔具平台專送到嘉南地區的電動床是230公分。
此一加長型電動床送抵的因緣，是位於臺南市學甲區一位身高超過185公分的案家使用者，因一般190公分電動病床長度會造成使用者躺臥不適，經案家多次詢問探聽，通報到嘉義慈濟輔具平台，嘉義輔具平台即向北區輔具平台提報，確認北區有230公分特製型電動病床後，於4月21日，北區輔具平台志工特別連同其他輔具專車載往嘉義。
從臺北專送輔具到嘉義的北區輔具平台志工謝國榮，在輔具運送到嘉義後，抽空向嘉義志工進行現場操作教導與說明各式病床的組裝與使用，因為此行有部份是特殊的輔具，所以需要加以解說。
在解說結束後，13位志工立即啟動進行輔具送到家的勤務，首先，志工抵達布袋鎮振寮里案家送關懷，該戶案主因在工地工作時不慎摔傷腦部，目前住院復健中，而案主在居家復健時，需要輔具協助，志工指導協助照顧案主的家人操作並慰問與關懷案家後，即往下一站行程。
嘉義輔具平台志工接續的行程，是跨縣市將輔具送往位於臺南市的學甲地區一位案家使用。臺南學甲案家這位案主，身高超過185公分，負責照顧的看護表示，之前申請送來190公分的一般電動病床，案主的雙腳都露在外面，因此特別申請更換。
慈濟輔具平台接獲訊息後，也立即尋找加長型電動病床，在經過通報後，北區剛好有加長型電動病床可更換，4月21日，當「230公分特製型電動床?送達案家時，特別扶著讓案主試躺，案主表達加長型病床確實較為舒適，志工看到案主與照護的滿意的笑容，志工們再一次圓滿的達成將輔具送愛到家的任務。
