花蓮慈院檢驗醫學科不眠不休 守在防疫第一線

2022年3月31日早上,花蓮慈濟醫院接獲通報,有急診護理師確診感染新冠病毒,花慈防疫團隊第一時間立即啟動因意措施,隨即匡列急診團隊及相關同仁、病人、家屬進行PCR核酸檢驗,檢驗醫學科主任張淳淳回想當天情景表示,當日核酸檢驗(PCR)件數就爆量,原本規劃池化檢驗方式搶時效,但因仍有其他醫院的檢體送過來,為了守住第一線,全科同仁總動員分組輪班接力,就這樣日以繼夜地已持續十四天。
其實疫情一爆發,深知Omicron病毒驚人傳播力的檢驗醫學科同仁,已心裡有數,有的人急忙收拾制服跟盥洗用具,打算以院為家,棉被、厚外套,皆已備妥,準備進行長期奮戰,更有同仁取消清明連假返鄉車票歸隊。張淳淳主任指出,在四天的連假中,實驗室裡的同仁穿著隔離衣、帶著N95口罩,戰戰兢兢地守著每個檢驗結果,實驗室外還有一群同仁分裝抗原快篩試劑到檢體收集筒中,再以夾鏈袋分裝快篩裝置組套,方便使用。

疫情下大無畏 同仁全力以赴
為了能盡快提供檢驗結果給感控小組,以利確診者後續的疫調處置作業,不僅分秒必爭,在輪班過程,同仁全力配合,沒有第二句話,特別是大小夜的值班同仁都知道,院裡還有很多單位的同仁和他們一樣不眠不休,正等著檢驗報告出來。
或許是因為專注於工作,張淳淳主任說,好像每個人都不知道餓一樣,沒有食欲,所以她總是不時地提醒同仁「趕快去喝水、是不是需要去洗手間、有沒有休息、用餐了嗎、要記得洗手……」。
花蓮慈濟醫院平時每天的PCR核酸檢測量約150支,到疫情突起的3月31日當天就暴增為486支,清明連假結束後第一天PCR檢驗量高達624支。回想清明假期期間,因為看同仁忙到不想吃東西,她笑說,自己就像慈濟營隊裡的生活組志工,一天多次提著籃子到院內的便利商店,掃空飲料架上的提神飲品,希望讓同仁喝水時順便補充能量。
4月10日,因為院內有一位病房護理師確診,當天的PCR檢驗量更暴增到946支,之後花慈院長指示,11日起,三日內完成全院同仁普篩,再加上高風險單位同仁的連日篩檢量,11日再增一倍,達1911支,12日最高2688支,13日1168支,連續14天累計1萬0534支,張淳淳主任說,這是過去無法想像的數字,每天忙到沒日沒夜,同仁往往一上工,不知不覺就過了十幾個小時。
事實上,整個檢驗醫學科的氣氛,總是每當出現陽性確診個案時,他們的內心就會 「揪」一下,一方面是不捨同仁、病人確診,另一方面也擔憂社區疫情延燒;最重要的是為了確保實驗室安全,每位同仁都須嚴陣以待,張淳淳主任說,同仁必須謹慎地按照標準作業流程操作,不容有疏漏;為了安住年輕同仁的心,連假期間,她和花慈檢驗醫學科的組長們沒有人缺席,和資深同仁先上陣,示範作業之外,也分區督導,隨時應變,也包括年輕同仁的心靈關懷。
這期間更有組長扮演後台監控角色,哪位同仁的檢驗速度變慢了,或出現其他異常,如果是人的問題,組長便會不著痕跡地了解、引導。
讓張淳淳主任印象較深刻的,是有位年輕同仁第一次看到確診報告時,有點受到驚嚇,擔心自己也擔心別人,不過在資深「學長學姊」的鼓勵與叮嚀下,很快就跳出這個坎,繼續在工作臺上發揮量能。
為增加檢驗量能,實驗室裡不僅夜班人力增加,檢驗機器增加,工作時間也增加,白班同仁離院的時間幾乎是半夜,有人凌晨二點、有人四點、有人五點,這個時間點,已是社區民眾晨起運動的時間,這樣的情景,直到4月14日才稍緩,張淳淳主任說,同仁真的很拚,從沒聽他們很喊過累,甚至男同仁因頭圍大,常被防護罩勒出深痕,真的是忍痛值勤;在她的內心是滿滿的感恩,也看到同仁對工作價值的認同及使命感。

清明連假做志工 埋首分裝抗原、PCR篩檢包
3月31日下午,花蓮慈濟醫院防疫團隊在急診PCR普篩結果出爐後,隨即召開第一次防疫會議,眼見清明連假即將開始,院長室主管希望能先安住全院同仁的心,便決議院內其他同仁先做抗原普篩,以及清明假期結束後,須完成抗原快篩、陰性始可上班。檢驗科團隊快速在當天晚間完成二千五百個小包裝組套,送達感控室。
張淳淳主任說,花蓮慈濟醫院用的PCR檢測套件與快篩套件都是採實驗室等級與使用方式,需人力分裝才能變成方便同仁使用的家用版本。
醫療快篩要求精準,為了確保檢體收集筒內的試劑量是足夠有效的,分裝試劑須由單位同仁逐一執行,滴入足夠的試劑量,再逐一鎖緊蓋子。讓人感動的是,不僅取消休假的同仁自動自發回到單位支援,就資源管理室的同仁們也紛紛義不容辭的來幫忙。
張淳淳主任說,當時休息室裡一貫性分裝作業,有的人負責滴試劑到收集筒內,有的人專做鎖蓋子的動作,有的人將試劑組套分裝到夾鏈袋內,因為量實在太大了,竟然有同仁的手指鎖蓋子磨到破皮,然後包著繃帶繼續做。回想起幾位高高瘦瘦的年輕男生,手指包著繃帶,形成一幅幅有趣的畫面,團隊真的很賣力。
張淳淳主任說,也因為團隊的努力,不僅內需無虞,當一知道花蓮縣消防局有消防隊員確診,衛生局朱家祥局長四月四日來電希望能支援消防局快篩劑,檢驗醫學科立即備好足量快篩套件,下午隨即由吳彬安副院長、李毅醫務秘書代表贈送五百劑給消防局,除了好的試劑也要正確操作才能發揮最大的功能,因此同仁特地留下當場示範教導消防局弟兄實際使用一輪,雖然在忙碌的工作中又增加工作量,但能讓愛心捐贈物資的防疫功能發揮到最大,是很值得的。
另外,因為檢驗套組需求量大,用來包裝的七號夾鏈袋竟然嚴重缺貨,合約供應商只剩十袋,於是並廣招同仁家屬趕緊出發到市區的各大量販店、免洗餐具零售店、材料行等,搶購七號夾鏈袋,甚至連回鄉的同仁也接到任務,就是幫忙買七號夾鏈袋回醫院,真是緊張地搶物資搶時間的難得經驗。大家都玩笑說:全花蓮的「七號夾鏈袋都被我們買光了!

真誠抗疫 後援補給溫暖人心
其實自二年多前爆發Covid-19疫情以來,檢驗醫學科團隊一直都有心理準備,同仁們生活的公共區域每天都有排班定時擦拭;張淳淳主任說,這是同仁休息、用餐的空間,因此從感控的角度,從乾淨到髒污區劃為第十三區,擦拭時須依序執行,每天擦二次,她也會輪班做,這樣可以知道哪些地方容易被疏忽,這是從生活細節處練心,下了工作臺後,其實更要謹慎。
不過這次疫情緊張,病毒傳播力極強,在不得已的情況下,超時工作已無法避免。張淳淳主任說,她還要感恩同仁的家人的支持和體諒;大家不僅工作時間變長,還是高風險單位,家有小朋友的同仁已提早請父母支援。近日,傳出小朋友感染,校園停課,因為有家人的支持,同仁才能無後顧之憂在防疫最前線,堅守崗位。
而最令張淳淳主任感動的是,面對嚴峻的疫情,同仁不僅沒有鬆懈,還會主動補位,相互提醒喝水、吃飯、休息、洗手,組長也接手統計每天的篩檢數量及結果,讓她可以有喘息的時間,每當她聽到「主任,這我來」,就讓覺得很幸福,這大概也是在花蓮慈濟醫院才會有的醫療人文吧。