三民第二分局民族路派出所警員陳柏廷日前值班時，一名婦人神情緊張地前往派出所尋求協助。經了解，63歲楊姓婦人日前瀏覽社群網站時，看見販售芒果的廣告，遂依廣告內容加入對方提供的LINE帳號洽詢購買事宜。對方自稱「陳ＯＯ」，表示因ＯＯ物流帳戶遭凍結，須完成「實名認證」方可繼續交易，並傳送帳戶凍結通知連結，要求楊婦點擊後再加入客服人員LINE帳號。隨後，客服人員向楊婦表示，須先確認其銀行帳戶內存有新臺幣3萬元，始能完成認證程序。楊婦察覺對方要求有異，擔心遭遇詐騙，遂前往派出所向警方查證。陳員檢視雙方對話內容後，立即辨識此為常見的假物流客服詐騙手法，並向楊婦說明，宅急便及超商交貨便等物流服務均無「實名認證」機制，更不會要求民眾提供帳戶資訊或確認存款金額。經警方耐心分析及勸說後，楊婦確認係遭遇詐騙，立即停止與對方聯繫，成功守護辛苦積蓄新臺幣3萬元。【圖文：記者張福全】
