【記者蘇永欽台中報導】連續2天議會進行民政業務質詢，在質詢的40多位議員中，絕大多數替長輩們反映，「敬老愛心卡」使用不方便，許多持有者都很少使用；因此要求社會局要研議擴大使用通道，讓市長盧秀燕對長輩們的照顧，能夠真正落實，不要引起民怨。
針對「敬老愛心卡」的問題，台中市議會不分黨派，都提出批評，雖然是社會局長廖靜芝，一在強調台中市的「敬老愛心卡」點數1000點，在六都中是最多；而且搭計程車可以折抵85點，10月還要提高到100點；還可以到醫院、診所就醫，折抵部分掛號費；並且能在國民運動中心、運動公園使用，但議員們都認為看的到卻用不到。
以實際數字，全市有近54萬符合申領「敬老愛心卡」者，而且已有近91％以領取「敬老愛心卡」，表示大家都對「敬老愛心卡」是有期待，可是其中有20％都沒有使用過；使用完1000點只有5％，其他都是只用300、400點，由此可見長輩們對「敬老愛心卡」，是有期待，也受傷害。
對於可以使用｢敬老愛心卡｣的診所，全市29區有3000多家診所，僅有400多家診所、衛生所可扣點數，不普遍，且有7、8個區，沒有使用「敬老愛心卡」的診所；究其原因是因為許多診所，要自掏腰包購買刷卡機。
多數議員，都希望社會局能夠通盤檢討，「敬老愛心卡」的使用，希望能夠擴大使用通路，讓老人到超商購買便當、尿布、牛奶、營養品，也能到農會購買優良農產品；希望月底沒使用完的點數，不要歸零，讓長輩能夠充分加予使用。
