當民眾撥打119報案時，從電話接通的那一刻起，每一秒都十分重要。報案內容如何快速判斷、消防與救護人車如何即時派遣、現場資訊如何正確傳遞，都仰賴救災救護指揮中心與第一線消防人員密切合作，才能爭取寶貴的救援時間。彰化縣消防局表示，迅速且有效率的救災救護，不只是第一線消防人員的努力，更需要指揮中心即時掌握資訊、精準調度資源，才能讓救援行動順利進行。透過這次觀摩訓練，希望協助新進人員建立正確勤務觀念，熟悉勤務流程，提升團隊合作與應變能力，為未來投入第一線勤務做好準備。未來，彰化縣消防局也將持續透過各項教育訓練與實務觀摩，精進消防人員專業能力，提升整體救災救護效能，讓每一通119報案都能獲得更迅速、更安心的服務，守護縣民生命財產安全。(圖文:記者鄭惠珠)
